Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- Нова ПоштаВартість доставки розрахувується згідно діючих тарифів Нової Пошти. Це залежить від ваги та об`єму товару. Доставка здійснюється на вантажні відділення або кур`єром на адресу.
Гарантія:
У разі некомплектності за умови цілісності заводської упаковки:
1. При виявленні порушень якості виробу або некомплектності згідно з інструкцією зі збирання для оформлення претензій на фабрику обов'язковим є надання:
- фото упаковки (підтвердження її цілісності);
- фото стікерів (ідентифікація виробу та заводське маркування);
- фото дефектних деталей.
2. Зв'язатися з провідним менеджером для вирішення питання з рекламації, надавши фото та детальну інформацію про дефекти.
3. Після розгляду ситуації відділом рекламацій протягом 5-ти робочих днів, озвучується рішення щодо ситуації.
Після складання меблів претензії щодо невідповідності якості окремих деталей, наявності ознак спроб самостійного усунення дефектів, відсутності всіх зазначених фотопретензій не розглядаються.
1. При виявленні порушень якості виробу або некомплектності згідно з інструкцією зі збирання для оформлення претензій на фабрику обов'язковим є надання:
- фото упаковки (підтвердження її цілісності);
- фото стікерів (ідентифікація виробу та заводське маркування);
- фото дефектних деталей.
2. Зв'язатися з провідним менеджером для вирішення питання з рекламації, надавши фото та детальну інформацію про дефекти.
3. Після розгляду ситуації відділом рекламацій протягом 5-ти робочих днів, озвучується рішення щодо ситуації.
Після складання меблів претензії щодо невідповідності якості окремих деталей, наявності ознак спроб самостійного усунення дефектів, відсутності всіх зазначених фотопретензій не розглядаються.
